Como Usar etiquetas no WhatsApp Business

Como Usar etiquetas no WhatsApp Business

O WhatsApp Business permite que você marque suas conversas como importantes, usando as etiquetas.  

Esse recurso oferece etiquetas coloridas com temas particulares para cada mensagem ou chat salvo, e você pode criar etiquetas com diferentes cores podendo ainda adicioná-las a uma conversa toda ou a mensagens individuais. 

Mas, atenção!! Você só pode criar no máximo 20 etiquetas. 

Confira como usar etiquetas e encontrar conversas salvas no whatsApp Business. 

Passo 1. Abra um chat e mantenha uma das mensagens pressionadas. Em seguida, toque no ícone de etiqueta, como mostra a imagem abaixo. 

Whatsapp etiqueta

Passo 2. Selecione uma das etiquetas sugeridas. Nesse exemplo, mostraremos como personalizar o marcador tocando na opção “Nova etiqueta”. Em seguida, digite um nome e toque em “OK”.

Whatsapp etiqueta

Passo 3. Para marcar a mensagem, toque em “Salvar”

Whatsapp etiqueta

 

Para encontrar as mensagens por meio das etiquetas sigas os passos abaixo:

Passo 1. Na página inicial, toque no ícone de três pontos no canto superior direito da tela. Em seguida, acesse “Etiquetas”.

Whatsapp etiqueta

Passo 2. Confira a lista de etiquetas e toque no marcador com mensagens marcadas. Na janela seguinte, veja as conversas marcadas. Caso queira retirar a etiqueta do assunto, toque no ícone de três pontos no canto superior direito da tela.

Whatsapp etiqueta

Passo 3. Nesse momento, use a opção para alterar a etiqueta ou, como nesse exemplo, utilize a opção “Apagar etiqueta”. Para finalizar, toque no botão “Sim”.

Whatsapp etiqueta

 

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